，到处有人刷「报复拳头，去玩《OE》」。

    刚开始，大部分人只是刷来泄愤。但这句话刷得多了，越来越多LOL玩家真就去玩《神谕纪元》。

    游科欧洲公司虽然提前准备好伺服器，但还是没想到会涌过来那么多，直接把新开的伺服器都挤爆了。

    沈林越说越乐：「拳头越不把玩家当人看，我们就越表现得重视玩家。我们专门发布官方消息，说没料到玩家这么热情，所以伺服器准备不足。给玩家造成困扰非常抱歉，所有玩家在一周之内都可领取答谢礼包。」

    如此做法，让那些在LOL受委屈的玩家，感觉游科这边太重视自己了！

    「做得很好。」陈贵良笑道。

    ……

    美国，拳头总部。

    公司高层正在紧急开会，所有人的表情都不怎么好看。

    布兰登·贝克说道：「仅仅三天时间，欧洲的日活玩家数量就减少%。玩家的愤怒情绪积攒了一个多月，突然爆发起来是很可怕的。恰好这时又有了竞争对手，玩家报复性的抛弃我们……」

    众人沉默，都看向马克·梅里尔。

    马克·梅里尔即蛮王的现实原型，欧洲分服决策就是他拍板的。他是这次危机的最大责任人！

    「我的错。」

    马克·梅里尔首先承认错误，接著又忍不住为自己辩解：「我低估了迁移帐号的技术复杂性，也高估了公司团队的执行力和系统稳定性。」

    只能说欧美游戏公司，在大型网游方面的经验还是不足。

    他们旗下的游戏，峰值在线十万都算特别牛逼，严重缺乏数十万同时在线的运营经验。

    而中国公司呢？

    已经出现四款200多万峰值在线的游戏，几十万人在线的游戏更是多不胜数。大家早就卷出来了。

    拳头最初在欧洲跟多个代理商合作，把运营权全部收回来以后，对游戏帐号的管理很来就混乱。再加上欧洲玩家暴增，伺服器压力越来越大，于是就做出了分服决定。

    负责技术架构的团队，根本就没做好准备。迁移方案存在致命缺陷，压力测试也来不及做，就连可靠的回滚预案都没制定。客服系统也准备不足，面对玩家群体的蜂拥诘难，整个3月份都无法正常工作。

    但马克·梅里尔还是强行分服，他认为就算出点什么问题，也可以后续慢慢调整过来。  

    问题是，这个时空多了一款竞品游戏！

    布兰登·贝克说：「主要还是我们扩张太快了，没有做大型跨国公司的经验。现在不是应该追究谁的责任，而是讨论如何留住玩家。朱，技术上还是无法解决吗？」

    麦可·朱摇头道：「解决不了，只能人工审核修复。我的团队就算再努力，也只能避免数据恢复以后又重置的BUG。」

    负责用户体验的克里斯蒂娜·诺曼说：「现在已经不是技术和BUG的问题，而是玩家对我们的信任危机。玩家不相信我们能解决问题，甚至认为我们不重视玩家。这种糟糕的玩家体验由