繁,部分偏远地区送货车辆易陷泥路。建议公司为所有物流车配备简易防滑链,并在司机培训中加入极端天气应对课程。另外,能不能给我们一线人员配发防水笔记本?纸质单据一淋雨就糊,客户签字经常作废。”
张建川立刻批注:“同意。防滑链纳入本月采购清单,培训内容交由陈卫东统筹。另??增设‘一线工具优化基金’,每年拨款两百万,专用于解决基层作业痛点。申请通道直通CEO信箱,无需层层审批。”
他顺手将这条批示转发至高管群,并附言:“真正的组织韧性,不在会议室里的战略图,而在每一个被认真对待的细节。”
上午九点,摩根团队如期抵达。威廉带着普华永道的审计小组,神情严肃地走进总部大楼。迎接他们的是简玉梅和杨德功,身后跟着两名穿工装的普通员工代表??一个是财务部成本会计,另一个是西南片区巡检员。
“今天我们不走VIP通道。”简玉梅微笑道,“请跟我来,第一站是生产车间。”
整整三天,审计团队深入走访了梁博在全国的三大生产基地、五个仓储中心、八家核心供应商。他们查阅十年前的老账本,抽查凌晨三点的质检记录,甚至随机拨打经销商电话核实返利政策执行情况。
最让他们震惊的,是一间不起眼的档案室。墙上贴着一张泛黄的照片:2003年洪灾期间,全体员工跳进齐腰深的水中抢救库存原料。照片下方写着一行字:“那一年,我们没让一包面因受潮而流入市场。”
威廉站在照片前良久,回头问:“你们为什么要保留这些?这可不是什么光彩的事。”
“正因为它不光彩。”张建川站在门口,“它提醒我们,企业最大的风险,从来不是亏损,而是丧失底线。”
第四天下午,威廉单独约见张建川。地点选在益丰工地旁的一间茶馆,窗外是打桩机起伏的身影。
“你知道吗?”威廉抿了一口茶,“我们调查过你们近三年所有的负面舆情处理记录。发现一个惊人的事实??你们从未删除任何一条差评。相反,每一条投诉后面都跟着详细的整改说明,有的甚至长达三千字。”
“因为批评是免费的顾问。”张建川看着窗外,“只要还愿意说,就说明还在乎。”
威廉点头:“这就是我想谈的。我们决定投资覃燕,不是因为你们增长多快,利润率多高,而是因为你让一家食品公司活出了某种近乎固执的原则感。这种东西,在资本市场越来越稀有。”
他翻开合同草案:“估值按你上次提出的数字,但我们增加两个条款:第一,设立独立的社会责任监督委员会,由第三方机构主导;第二,未来五年内,每年净利润的3%必须投入‘国民饮食安全公益项目’,不得挪用。”
张建川看完,提笔签下名字:“成交。但我也有一个要求??这笔融资新闻发布时,请把标题改成《一群普通人守护一碗面的故事》。不要提我们,提他们。”
签约当天晚上,重庆李志勇发来一段视频:那几家曾接待过张建川的苍蝇馆子老板,自发组织了一场“致敬梁博之夜”,每家店都在门口挂起横幅:“这里不做工业面,但我们敬佩那个认真做工业面的人。”
画面最后定格在一个老人脸上,他说:“以前觉得机器做的东西冷冰冰。现在才知道,只要心里装着人,铁锅也能熬出人情味。”
张建川看完,把视频转给了全体员工,并附上一句话:“你们听见了吗?那是来自街头巷尾的认可,比任何奖项都珍贵。”
一周后,“人民小面”正式上市。包装不再是单调的红色,而是印满了十万名参与盲测消费者的签名缩影。背面那句手写体格外醒目:
> “这一碗,你说了算。”
首日销量突破八百万包,电商平台一度宕机。更令人意外的是,统一悄然撤下了所有攻击性广告,转而在官微发布声明:“我们尊重每一个坚持品质的品牌。愿共同维护行业底线。”
陈卫东在调度会上笑出声:“终于学会讲人话了。”
张建川却未放松警惕。“这只是开始。”他在工作日志写下新的一条,“真正的考验,是三年后当资本再次躁动时,我们是否还能拒绝 shortcuts,是否依然敢说??我不便宜,但我值得。”
春天悄然来临。益丰食品城的地基已全部完工,钢结构框架拔地而起。工人们在高空焊接钢梁,火花如星雨般洒落。园区中央规划的“记忆食堂”即将动工,设计图纸上,灶台仿照八十年代国营饭店样式复原,墙上将陈列历代梁博面包装实物。
与此

